Хэрэглэгчийн эрхтэй аюулгүй байдлын эсрэг, ийм бараа, үйлчилгээ гэж байгаа аюултай бодис, түүний эрүүл мэнд, амь нас, эд хөрөнгөЖишээ нь, spurious, чанаргүй эм хэрэгсэл хийсэн нь чанар муутай түүхий эд, тухайлбал, цахилгаан хэвлэл, даралт агшаагч, гэх мэт. мөн чанар муутай хүнсний бүтээгдэхүүн гэх мэт талх, сүү, жимсний чанамал, цөцгийн тос, гэх мэт. Хэрэглэгчдэд эрхтэй аюулгүй байдлын эсрэг алдагдал учирсан ийм бүтээгдэхүүн.
Хэрэглэгч нь бас зөв гэж тэр байх естой, өгсөн бүх мэдээллийг үндсэн дээр тэр нь шийднэ худалдан авах бараа, үйлчилгээ.
Ийм мэдээлэл холбоотой чанартай, цэвэр ариун байдал, эрч хүч, стандарт, он, сар, өдөр үйлдвэрлэх, ашиглах арга, гэх мэт. Иймд, үйлдвэрлэгч нь хангах шаардлагатай бүх ийм мэдээллийг зохих байдлаар, тиймээс хэрэглэгч нь хууран мэхэлсэн. Хэрэглэгч нь туйлын зөв худалдан авах ямар ч бараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, түүний сонголт дундаас янз бүрийн бараа, үйлчилгээний зах зээл дээр байгаа. Өөрөөр хэлбэл, ямар ч худалдагч нөлөөлж болох, түүний сонголт нь шударга бус байдлаар. Хэрэв ямар нэгэн худалдагч нь тийм, энэ нь байх болно гэж хэлж хөндлөнгийн түүний зөв сонголт байх болно. Хэрэглэгч нь зөв гэж түүний гомдол сонссон байх Дор энэ нь зөв, хэрэглээний гаргаж болно нөгөөгийнхөө эсрэг гомдол тэдгээр бүх зүйл байгаа prejudicial түүний хүү. Нэгдүгээрт, тэдний эрхийн дээр дурдсан (Эрх, Аюулгүй байдал Зөв мэдээлэлтэй байх, Зөв сонгох) ач холбогдолтой байх бол зөвхөн хэрэглээний эрхтэй файл түүний гомдол тэдний эсрэг. Эдгээр өдрүүд, хэд хэдэн том байгууллага байж тохируулах нь Хэрэглээний Үйлчилгээ Эс харах нь хангах, хэрэглээний зөв сонссон байх. Үйл ажиллагааг гар нь сонсож, гомдол, хэрэглэгчдийн авч, зохих арга хэмжээг залруулга тэднийг. Олон өдөр тутмын сонин мөн тусгай багана зугаацуулж гомдол, хэрэглэгчид.
Энэ эрхийг олгодог нөхөн олговор, хэрэглэгчдийн эсрэг шударга бус худалдааны практик худалдагч.
Жишээ нь, тоо хэмжээ, бүтээгдэхүүний чанар нийцсэн байхгүй хүмүүст амласан худалдагч, худалдан авагч нь зөв гаргуулж нөхөн олговор. Хэд хэдэн redressal боломжтой хэрэглээний замаар нөхөн олговор, гэх мэт үнэгүй засвар, бүтээгдэхүүн авч, ар бүтээгдэхүүн нь буцаан мөнгө, өөрчлөх, бүтээгдэхүүний гэхэд худалдагч нь. Хэрэглээний боловсрол гэдэг сургах хэрэглээний байнга талаар нь тэдний эрх. Өөрөөр хэлбэл, хэрэглэгчид мэдэж байх естой, эрхээ тэд эдэлж эсрэг алдагдал тэд зовж дээр данс бараа, үйлчилгээ худалдан авсан.
Засгийн газар авсан хэд хэдэн арга хэмжээ авч сургах хэрэглэгчид.
Үүнээс гадна дээрх дээр дурдсан зургаан эрхийн хэрэглэгчид, Нэгдсэн Үндэстний Байгууллагын удирдамж бас агуулсан хоер илүү их эрх. Эдгээр нь дараах болно: үндсэн хэрэгтэй гэсэн үг тэдгээр бараа, ажил, үйлчилгээ шаардлагатай байгаа нь эмх цэгцтэй амьдарч байгаа хүмүүс. Энэ нь орно, хангалттай хоол хүнс, хувцас, орон байр, эрчим хүч, ариун цэвэр, эрүүл мэнд, боловсрол, зам тээвэр. Бүх хэрэглэгчид эрхтэй биелүүлэх эдгээр үндсэн хэрэгцээ Энэ эрхийг хангаж, хэрэглэгчид, хамгаалах, эсрэг, байгаль орчны бохирдол болохоор амьдралын чанарыг сайжруулсан байна. Энэ нь зөвхөн, энэ нь бас онцлон тэмдэглэжээ хэрэгтэй орчныг хамгаалах нь ирээдүй хойч үеийн сайн.
